Privacyverklaring RitHub
Versie 25 oktober 2026. RitHub (Vlexx Capital B.V. h.o.d.n. RitHub, KvK 42001635, Hoogveen 6, 9531 XK Stadskanaal) verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de AVG. Deze verklaring geldt voor bezoekers van rithub.nl en voor vervoerders die RitHub gebruiken.
Twee rollen. Voor gegevens van vervoerders (accounts, abonnement, facturatie) en websitebezoekers is RitHub verwerkingsverantwoordelijke. Voor gegevens van klanten en chauffeurs van een vervoerder is de vervoerder verantwoordelijk en verwerkt RitHub ze alleen in diens opdracht (zie de verwerkersovereenkomst). Klanten en chauffeurs met vragen wenden zich in de eerste plaats tot hun vervoerder.
Welke gegevens, waarvoor en op welke grond
| Gegevens | Doel | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Bedrijfsnaam, KvK- en btw-nummer, naam, e-mail, telefoon van de vervoerder | Account aanmaken, inloggen, contact | Uitvoering overeenkomst | Looptijd + 30 dagen |
| Inloggegevens (wachtwoord versleuteld), inlogmomenten, IP-adres | Beveiliging en misbruikpreventie | Gerechtvaardigd belang | 12 maanden |
| Abonnement, facturen, betaalgegevens (bij Stripe) | Facturering en incasso | Uitvoering overeenkomst, wettelijke plicht | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| E-mails en supportvragen | Ondersteuning | Uitvoering overeenkomst | 2 jaar |
| Technische logs van de website | Stabiliteit en beveiliging | Gerechtvaardigd belang | 6 maanden |
Cookies. rithub.nl gebruikt alleen een functionele sessiecookie om ingelogd te blijven. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst. Voor anonieme bezoekersstatistieken gebruiken we Umami, zonder cookies en zonder het opslaan van IP-adressen. De gegevens staan in de EU (Frankfurt).
Ontvangers. RitHub deelt gegevens alleen met partijen die nodig zijn om de dienst te leveren:
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Ierland): abonnementen, facturen, incasso en de betalingen van klanten aan vervoerders.
Hosting en e-mail: RitHub (Vlexx Capital B.V.) zelf, op servers van Hetzner Online GmbH in Neurenberg, Duitsland (EU), met dagelijkse back-ups.
OnlinePersoneelsPlanner: alleen als een vervoerder die koppeling gebruikt, voor het plannen van ritten en chauffeurs.
Gegevens worden niet verkocht. Doorgifte buiten de EER gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals EU-modelcontractbepalingen.
Beveiliging. Verbindingen zijn versleuteld (HTTPS), wachtwoorden en koppelsleutels worden versleuteld of gehasht opgeslagen, elke vervoerder heeft een afgeschermde omgeving en foto's en handtekeningen zijn niet openbaar bereikbaar.
Je rechten. Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Mail info@rithub.nl; we reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen. De actuele versie staat altijd op rithub.nl/privacy.php.